Titolo: Technical Support 2nd level_LS
Milano, IT
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ENERGY THAT CHANGES: Tecnologie innovative e sostenibili sono il prerequisito per la produzione di energie rinnovabili. Più di 3000 dipendenti da 20 paesi lavorano per assicurare che SMA collabori attivamente nel promuovere la produzione e lo sviluppo di tecnologia FV in tutto il mondo. Vuoi avere un ruolo nel plasmare la produzione energetica del future? Benvenuto in SMA. be energy. La tua energia può crescere con noi. Reagisci ai cambiamenti in modo attivo, mirato e coraggioso.
be flexible. e condizioni possono cambiare, quindi i nostri modelli di lavoro ti offriranno una soluzione.
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Technical Support 2nd level_LS
SMA Italia S.r.l. è alla ricerca di un Technical Support 2nd Level Large Scale da inserire nella propria divisione Service, un team esperto e competente che offre servizi d’eccellenza nell’assistenza sui prodotti SMA.
Riportando al responsabile di funzione, effettuerai interventi presso gli impianti dei nostri clienti per messa in servizio, manutenzione e risoluzione di problematiche tecniche di secondo livello.
È richiesta la residenza nel Lazio o regioni limitrofe.
Nello specifico il tuo contributo sarà il seguente:
- Interventi di commissioning sui nostri inverter centralizzati;
- Attivazione e collaudo controllori impianto SMA (PPM/PPC) in funzione delle richieste del grid operator presente sul territorio nazionale
- Interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria;
- Assistenza e consulenza di secondo livello alla clientela sui nostri inverter per impianti FV e tutte le soluzioni tecnologiche correlate;
- Reportistica;
- Supporto al Contact Center in cooperazione con la sede di Milano;
- Gestione analisi tecnica da remoto e apertura service case tramite portale dedicato;
- Interventi presso i clienti per la risoluzione di problematiche tecniche di secondo livello;
- Gestione e movimentazione dei materiali (Spare Part) assegnati con relativo inventario.
Ti sono richiesti questi requisiti:
- Diploma o laurea ad indirizzo energetico, elettrico, elettronico o elettrotecnico;
- Conoscenza della programmazione su PLC ( preferibilmente WAGO )
- Buona conoscenza delle tecnologie di rete e dei principali protocolli di comunicazione ( TCP/IP . Modbus )
- Conoscenza delle grandenze elettriche e relativi andamenti ( potenza attiva , reattiva , apparente )
- Gradita conoscenza sistemi di comunicazione e monitoraggio SCADA
- Problem solving e orientamento al cliente;
- Esperienza di almeno 3 anni in attività di campo;
- Utilizzo dei principali strumenti di misurazione e analisi (multimetro, analizzatore di rete)
- Lettura e comprensione schemi elettrici
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Disponibilità a trasferte frequenti nell’area di competenza e in tutto il territorio nazionale;
- Disponibilità a trasferte all’estero;
- Requisito preferenziale sarà la provenienza dal settore fotovoltaico.
Questi i tuoi Soft Skills:
- Spiccate doti comunicative e relazionali e attitudine al team-working;
- Spirito positivo, flessibilità e intraprendenza;
- Capacità di comprensione degli aspetti tecnici legati all’ambito della gestione energetica/fotovoltaico;
- Capacità analitiche, organizzazione, efficienza, autonomia, precisione e affidabilità.
#bethechange Siamo ansiosi di ricevere la tua candidatura.
Il tuo contatto è Simona Plebani. Per qualsiasi domanda puoi rivolgerti a JobsSMAItalia@SMA-Italia.com
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