Aplikuj teraz »

Tytuł:  Specjalista ds. Wsparcia IT (m/k)

Lokalizacja: 

Krakow, PL

Obiekt:  SMA Magnetics Sp. z o.o.

Join Us in Shaping the Future of Energy! SMA Solar Technology AG is a global leader in providing innovative solutions for generating, storing, and using renewable energies. For over 40 years, we’ve been at the forefront of the energy transition, developing groundbreaking technologies that drive the global shift towards sustainable energy.

As part of our strategic expansion, the new branch in Poland is growing. SMA Multi Shared Services Center

Join our Team in Kraków and contribute to the future of energy!

What We Offer:

  • The opportunity to be part of a global leader in renewable energy
  • Employment contract in an international company with an established market position,
  • Attractive salary,
  • Extensive onboarding process - during which you will get to know our company from the inside,
  • Benefits package
  • Collaboration with inspiring personalities who share a passion for sustainability

If you are motivated to contribute to the future of energy and want to be part of a forward-thinking company, we encourage you to apply for open positions and stay updated on our journey. Join SMA, where your expertise and passion will truly make a difference.

Aktualnie poszukujemy kandydata na stanowisko:

Specjalista ds. wsparcia IT (m/k)

Miejsce pracy: Modlniczka k. Krakowa.

 

Cel stanowiska: 

 

                 Specjalista ds. Wsparcia IT odpowiada za bezpośrednie wsparcie użytkowników końcowych w zakresie sprzętu i oprogramowania oraz elementów infrastruktury IT. Osoba na tym stanowisku diagnozuje i rozwiązuje problemy techniczne, zapewnia ciągłość działania systemów IT oraz dba o wysoką jakość obsługi użytkowników w lokalizacji firmy.

 

 

Zakres obowiązków: 

  • Wsparcie użytkowników końcowych bezpośrednio na miejscu
  • Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sprzętu IT (laptopy, komputery, drukarki, urządzenia mobilne)
  • Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych
  • Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym
  • Przygotowywanie i wdrażanie stanowisk pracy dla nowych pracowników (onboarding)
  • Wsparcie w zakresie sieci lokalnej (LAN/Wi-Fi) wraz z okablowaniem fizycznym
  • Współpraca z zespołami IT
  • Inwentaryzacja zasobów w zakresie sprzętu i urządzeń peryferyjnych,
  • Utrzymywanie dokumentacji technicznej oraz instrukcji dla użytkowników
  • Wsparcie przy lokalnych projektach IT i wdrożeniach
  • Planowanie i realizacja zamówień na zakup w ramach IT
  • Współpraca z firmami zewnętrznymi
  • Utrzymanie i zarządzanie magazynem IT

 

Wymagania: 

  • Minimum 1 rok doświadczenia we wsparciu IT (on-site lub helpdesk)
  • Doświadczenie w zakresie serwisu i obsługi sprzętu komputerowego, oprogramowania z rodziny Microsoft oraz sieci LAN/WiFi
  • Minimum wykształcenie średnie techniczne
  • Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i software’owych
  • Umiejętność wymiany komponentów komputerowych
  • Microsoft Office/O365 – średnio-zaawansowany,
  • Windows - zaawansowany,
  • Sieć LAN - średnio-zaawansowany
  • Język angielski - B2,
  • Komunikatywność,
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Zorientowanie na klienta,
  • Umiejętności analitycznego myślenia,
  • Mile widziane uprawnienia SEP.

 

 

 

#bethechange Czekamy na Twoją aplikację.
 

 

∗ SMA dąży do różnorodności i równości szans - bez względu na płeć, wiek, pochodzenie, religię, niepełnosprawność czy orientację seksualną.

Aplikuj teraz »