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Deine Rolle:  Studentische Aushilfe * im Bereich Global Service Operations - Service EMEA

Am Standort: 

Kassel, DE




"Durch unsere Abschlussarbeiten konnten wir selbst einen wichtigen Beitrag für die Energieversorgung der Zukunft leisten. Veränderung, die Spaß macht und motiviert."

Tim Mau und Melissa Piskorsch, Produktmanager und Softwareentwicklerin / Ehemalige Studierende bei SMA

ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal bei Kassel und ist mit Vertriebs- und Servicegesellschaften in 18 Ländern weltweit präsent.

Möchtest Du an der Energieversorgung der Zukunft mitarbeiten? Willkommen bei SMA!

be energy. Deine Energie kann sich bei uns entfalten. Trage engagiert, mutig und zielorientiert zur Veränderung bei.
#chancengleichheit #entwicklungsmöglichkeiten #rausausdemhörsaal

be flexible. Gegebenheiten ändern sich, unsere Arbeitszeitmodelle bieten Dir eine Lösung.
#gleitzeit #deinwegunserziel #fairpay

be family. Gemeinschaft und Teamgeist sind uns wichtig. Sei ein Teil davon und trage zur Unternehmenskultur bei.
#duzkultur #openfeedback #mentoring

Hier erfährst Du mehr: https://www.SMA.de/karriere/

Studentische Aushilfe * im Bereich Global Service Operations - Service EMEA

Jetzt geht´s los! - Der Fachbereich stellt sich vor

 

Der Bereich Service EMEA ist für die operative Service Dienstleistungserbringung in der Region EMEA verantwortlich. Der Schwerpunkt unserer Aufgaben liegt hierbei in den Tätigkeitsfeldern Contact Center und On-Site Services. Die Organisation ist dezentral aufgestellt und erfüllt in mehr als 80 Ländern in der Region EMEA vertragliche Verpflichtungen. 
 

Dein Beitrag für das große Ganze

 

  • Du lernst die Service Prozesse kennen und unterstützt das Team bei der Optimierung dieser
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Nachbearbeitung von Registrierungsproblemen unserer Kunden
  • Du sorgst dafür, dass unsere Kunden einen angenehmen Registrierungsprozess erleben
  • Du übernimmst die Pflege unserer Kundenstammdaten und bereitest sie für die Operative entsprechend auf
  • Du unterstützt die Service Organisation Service EMEA in unterschiedlichsten Themen in der strategischen Weiterentwicklung

 

 

Deine Fähigkeiten sind gefragt

 

  • Du bringst Kenntnisse im Umgang mit Stammdaten und administrativen Themenfeldern mit
  • Starke Service- und Kundenorientierung sind für Dich selbstverständlich
  • Du hast vor allem Lust etwas Neues zu erleben  
  • Dir macht es Spaß mit verschiedenen Softwareapplikationen zu arbeiten. Für Deine Tätigkeit bei uns ist unter anderem Salesforce notwendig - keine Sorge wir arbeiten Dich ein
  • Du bist offen für ein agiles, internationales Arbeitsumfeld
  • Das Kommunizieren auf Deutsch sowie auch auf Englisch macht Dir Freude, da beide Sprachen in unserem Arbeitsalltag gelebt werden

 

Deine Checkliste

 

  • Du befindest Dich in einem Studium und bist zeitlich recht flexibel
  • Du kannst uns 15 - 18 Stunden pro Woche unterstützen und das für mindestens ein Jahr, gerne länger
  • Dein Beginn ist zeitnah möglich
  • Bedingt durch die aktuelle Situation kannst Du Dir vorstellen teils von Zuhause aber auch vor Ort bei SMA zu arbeiten
  • Passt alles - dann bewirb Dich

 

#bethechange Der Talent Campus freut sich auf Deine Bewerbung!

Dein Kontakt ist Kathrin Zweig | HR Business Partner 

 

∗ SMA steht für Chancengleichheit und Vielfalt - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.