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Deine Rolle:  Senior Technical Trainer

Am Standort: 

Kassel, DE




"Wir waren die Ersten, die in Japan Wechselrichter für den privaten Markt eingeführt haben, die dem rauen Klima standhalten: Produkte, die Veränderung möglich machen. Und wir mittendrin."

Joanna Marienhagen, Leiterin im Produktmanagement bei SMA

ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal bei Kassel und ist mit Vertriebs- und Servicegesellschaften in 18 Ländern weltweit präsent.

Möchtest Du an der Energieversorgung der Zukunft mitarbeiten? Willkommen bei SMA!

be energy. Deine Energie kann sich bei uns entfalten. Trage engagiert, mutig und zielorientiert zur Veränderung bei.
#chancengleichheit #entwicklungsmöglichkeiten #talentmanagement

be flexible. Gegebenheiten ändern sich, unsere Arbeitszeitmodelle bieten Dir eine Lösung.
#gleitzeit #mobilesarbeiten #teilzeitlösungen

be family. Gemeinschaft und Teamgeist sind uns wichtig. Deine Familie darf dabei nicht zu kurz kommen – wir helfen dabei.
#ferienbetreuung #familienservice #notfallbetreuung 

Hier erfährst Du mehr: https://www.SMA.de/karriere/

Senior Technical Trainer

Bereich:  Marketing, Product Management, Sales & Service

Die Abteilung Global Service Technical Solution Center (TSC) ist verantwortlich für den “Second Level Support” in den Regionen, vertreten vor Ort durch die regionalen Service-Ingenieure sowie der Zentrale in Kassel, für Training der SMA Service Mitarbeiter und Partner sowie für die Sicherstellung der Servicebereitschaft und Servicefähigkeit für neue Produkte, Systeme und Lösungen im “Product Life Cycle”.

 

Dein Beitrag für das große Ganze

 

  • Du entwickelst zusammen mit den verantwortlichen Schnittstellen im Unternehmen Trainingsmaterialien, zum Beispiel für Online- und Präsenzpräsentationen, WebBased, Workshops, praktische Übungen sowie Tests
  • Zusätzlich bist du für die kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung der Trainingsunterlagen in englischer Sprache verantwortlich
  • Du hast die zentrale Schnittstellenfunktion zu den anderen Einheiten der Abteilung Technical Solution Center sowie zum Research & Development- Bereich, um Trainingsunterlagen in der technischen Tiefe adäquat vorbereiten zu können
  • Hierbei arbeitest du mit anderen technischen Trainern und der SMA Solar Akademie global zusammen
  • Du bist für die Wartung, Instandhaltung und Aus-/Umbau der Offgrid & Storage- Schulungsumgebung (Ongrid, Offgrid, Batteriespeicher) am Standort Kassel verantwortlich
  • Bei Bedarf unterstützt du deine Kollegen bei Serviceeinsätzen vor Ort (Fehlersuche / Inbetriebnahmen)
  • Du wirkst bei Produktneuentwicklungen oder Produktanpassungen mit und übergibst das technische Knowhow an unseren 2nd Level Support

 

Deine Fähigkeiten sind gefragt

 

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium mit elektrotechnischem Schwerpunkt oder ähnliche Qualifikationen/Erfahrungen
  • Du hast eine Trainerausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Du hast erste Berufserfahrungen in der Ausübung von technischen Trainings- und Supportservices sowie der Moderation von Terminen
  • Du besitzt Grundkenntnisse der Photovoltaik, über PV-Wechselrichter, Inselwechselrichter und Speicherkomponenten
  • Du hast ein gutes Gespür für den Umgang mit unseren Mitarbeitern, Kunden sowie Partnern und Freude an crossfunktionaler Zusammenarbeit 
  • Du hast sehr gute Englischkenntnisse und du bist für globale Dienstreisen aufgeschlossen

 

#bethechange Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Dein Kontakt ist Tobias Couvreux | HR Business Partner | Telefon: +49 561 9522-0

 

∗ SMA steht für Chancengleichheit und Vielfalt - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.