Deine Rolle:  Claim Manager *

Am Standort: 

Kassel, DE

Arbeitszeit:  in Teilzeit und Vollzeit möglich - unbefristet

"Qualität braucht immer wieder neue Ideen. Technologische Meilensteine für den Wandel der Energiewirtschaft."

Lisa Sophie Schmid und Faruk Kara, Qualitätsmanager bei SMA

ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal bei Kassel und ist mit Vertriebs- und Servicegesellschaften in 18 Ländern weltweit präsent.

Möchtest Du an der Energieversorgung der Zukunft mitarbeiten? Willkommen bei SMA!

be energy. Deine Energie kann sich bei uns entfalten. Trage engagiert, mutig und zielorientiert zur Veränderung bei.
#chancengleichheit #entwicklungsmöglichkeiten #talentmanagement

be flexible. Gegebenheiten ändern sich, unsere Arbeitszeitmodelle bieten Dir eine Lösung.
#gleitzeit #mobilesarbeiten #teilzeitlösungen

be family. Gemeinschaft und Teamgeist sind uns wichtig. Deine Familie darf dabei nicht zu kurz kommen – wir helfen dabei.
#ferienbetreuung #familienservice #notfallbetreuung 

Hier erfährst Du mehr: https://www.SMA.de/karriere/

Claim Manager *

Der Bereich Quality & Validation steht für Kundenzufriedenheit und Markenqualität. Wir begleiten die Entwicklung von Produkten, um die Qualitätssicht in die Projekte einzubringen und unterstützen, dass unsere Kunden neue Produkte zum geplanten Zeitpunkt bekommen. An uns liegt es beteiligte Prozesse auf ihre Effektivität und Sinnhaftigkeit zu bewerten und unsere Ziele sicher zu stellen.

Du bist ein Vorbild für Qualitätsmindset und Zusammenarbeit.

 

Dein Beitrag für das große Ganze:

 

  • Du leitest die Bearbeitung komplexer Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche auf globaler Ebene über alle Geschäftsbereiche hinweg und bist für deren Durchsetzung gegenüber den jeweiligen Anspruchsgegnern verantwortlich
  • Du stellst sicher, dass die mit der Durchsetzung von Ansprüchen verbundenen rechtlichen, technischen und wirtschaftlichen Interessen des Unternehmens angemessen gewahrt werden
  • Du bereitest anstehende Anspruchsverhandlungen ggü. Anspruchsgegnern mit den internen Partnern aus Legal, Insurance, usw. vor und du führst diese eigenverantwortlich
  • Darüber hinaus bist Du zuständig für die interne und externe Kommunikation auf allen Hierarchieebenen, insbesondere mit dem jeweiligen Anspruchsgegner
  • Zu deinen Aufgaben gehört die Überprüfung, Analyse und Bewertung bestehender und zukünftiger Verträge aus Qualitätsmanagementsicht
  • Du entwickelst Prozesse und Verbesserungsmaßnahmen im Claim Management und setzt diese unter Berücksichtigung der unternehmensinternen Schnittstellen und relevanten Stakeholder um

 

Deine Fähigkeiten sind gefragt:

 

  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Rechtswissenschaften oder Ingenieurswissenschaften mit wirtschaftlicher oder rechtlicher Zusatzausbildung (MBA oder LLB/LLM) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich Vertrags- und/oder Forderungsmanagement ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
  • Idealerweise hast Du bereits in der Vergangenheit Verhandlungen mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern geführt
  • Aufgrund unserer globalen Ausrichtung sind verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse wichtig
  • Zudem zeichnest Du dich durch starkes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen aus
  • Deine ausgeprägten analytische Fähigkeiten sowie sehr gutes strategisches Denkvermögen und strukturierte Vorgehensweise gewährleistet einen erfolgreichen Abschluss der bearbeiteten Schadenfälle

 

#bethechange Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Dein Kontakt ist Frank Stieglitz | HR Business Partner | Telefon: +49 561 9522-0

 

∗ SMA steht für Chancengleichheit und Vielfalt - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal bei Kassel und ist mit Vertriebs- und Servicegesellschaften in 18 Ländern weltweit präsent.

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#gleitzeit #mobilesarbeiten #teilzeitlösungen

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#ferienbetreuung #familienservice #notfallbetreuung 

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