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Deine Rolle:  IT Consultant

Am Standort: 

Kassel, DE




"Wir waren die Ersten, die in Japan Wechselrichter für den privaten Markt eingeführt haben, die dem rauen Klima standhalten: Produkte, die Veränderung möglich machen. Und wir mittendrin."

Joanna Marienhagen, Leiterin im Produktmanagement bei SMA

ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal bei Kassel und ist mit Vertriebs- und Servicegesellschaften in 18 Ländern weltweit präsent.

Möchtest Du an der Energieversorgung der Zukunft mitarbeiten? Willkommen bei SMA!

be energy. Deine Energie kann sich bei uns entfalten. Trage engagiert, mutig und zielorientiert zur Veränderung bei.
#chancengleichheit #entwicklungsmöglichkeiten #talentmanagement

be flexible. Gegebenheiten ändern sich, unsere Arbeitszeitmodelle bieten Dir eine Lösung.
#gleitzeit #mobilesarbeiten #teilzeitlösungen

be family. Gemeinschaft und Teamgeist sind uns wichtig. Deine Familie darf dabei nicht zu kurz kommen – wir helfen dabei.
#ferienbetreuung #familienservice #notfallbetreuung 

Hier erfährst Du mehr: https://www.SMA.de/karriere/

IT Consultant

Bereich:  IT, Finance, Legal, Audit, Corp. Development, CREM

Der Bereich Corporate IT sucht für das Team End User Services eine(n) anwenderorientierten Mitarbeiter*in für die Services Festnetz- und Mobile Telefonie.

Die Stelle ist zunächst als Elternzeitvertretung auf 15 Monate befristet.

 

Dein Beitrag für das große Ganze:

 

  • Kommunikation mit externen Dienstleistern sowie Mitarbeit in Projekten und Zusammenarbeit mit Systemarchitekten
  • Weiterentwicklung der Services und Ticketüberwachung
  • Rechnungsüberwachung und Reporting (SAC) für Kostenstellen sowie Bearbeitung von Eskalationen
  • Beratung von End Usern und Koordination sowie Monitoring von Handybestellungen
  • Störungsbeseitigung und 2nd Level Support iPhone/Intune
  • Einführung BYOD (Beratung und Koordination) sowie Administration Intune
  • Auswahl und Ausrollen neuer Hardware und Kündigung von Mobilfunkverträgen
     

Deine Fähigkeiten sind gefragt:

 

  • Du hast sehr gute Microsoft Intune Kenntnisse und idealerweise ein Grundwissen im Bereich Festnetztelefonie
  • Du verfügst über sehr gute IOS Kenntnisse und bringst Berufserfahrung und/oder Grundwissen als Cisco Call Manager mit
  • Du bringst praktische Erfahrung im Umgang mit Android mit und hast die Fähigkeit, selbstständig und selbstorganisiert zu arbeiten
  • Dich zeichnet Erfahrung im Umgang mit Tickettools aus
  • Du beherrschst den sicheren Umgang mit Microsoft Office
  • Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hast Spaß an Teamarbeit
  • Du besitzt gute Englischkenntnisse

 

 

#bethechange Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Dein Kontakt ist Frank Stieglitz | HR Business Partner | Telefon: +49 561 9522-0

 

∗ SMA steht für Chancengleichheit und Vielfalt - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.