Deine Rolle: IT Service Manager Digital Manufacturing (m/w/d)
Kassel Hybrid, DE
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ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal bei Kassel und ist mit Vertriebs- und Servicegesellschaften in 20 Ländern weltweit präsent. Deine Vorteile bei uns be flexible. Gegebenheiten ändern sich, unsere Arbeitszeitmodelle bieten Dir eine Lösung. be family. Gemeinschaft und Teamgeist sind uns wichtig. Deine Familie darf dabei nicht zu kurz kommen – wir helfen dabei. be energy. Deine Energie kann sich bei uns entfalten. Trage engagiert, mutig und zielorientiert zur Veränderung bei. Hier erfährst Du mehr: https://www.SMA.de/karriere/ |
Die Abteilung Digital Business Solutions verantwortet die Absicherung des Betriebs aller IT-Systeme rund um die Digitale Fabrik (Gebäude 74), insbesondere der SAP Digital Manufacturing sowie weiterer unterstützender und notwendiger Systeme zur Sicherstellung eines stabilen Produktionsprozesses.
Deine Mission – das erwartet dich bei uns:
- Betriebskonzept: Mitwirkung bei der Konzeption und dem Aufbau eines Betriebskonzepts für SAP Digital Manufacturing, die Digital Supply Chain sowie die beteiligten IT-Systeme und Netzwerke.
- Dienstleistersteuerung: Verantwortung für die Steuerung externer IT-Dienstleister im Rahmen eines Sourcing-Vertrags zur Sicherstellung eines stabilen Regelbetriebs.
- Servicequalität: Aufbau eines strukturierten Reportings zur Dienstleistersteuerung inklusive relevanter KPIs zur Qualitätssicherung.
- Störungsmanagement: Identifikation von Störungsquellen im gesamten Ende-zu-Ende-Prozess bis zur Infrastruktur sowie Entwicklung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Störungsvermeidung und -behebung.
- Serviceoptimierung: Weiterentwicklung der IT-Services unter wirtschaftlichen und technischen Gesichtspunkten – mit Fokus auf die Anforderungen der digitalen Produktion.
Dein Profil – das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Fundierte Kenntnisse in SAP oder vergleichbaren Plattformen sowie ausgeprägte Analysefähigkeiten
- Erfahrung im IT-Service-Management oder in der Unterstützung von Supportteams
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und zur aktiven Wissensweitergabe im Team
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereit für deinen nächsten beruflichen Schritt?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Du bist an dieser Stelle interessiert, erfüllst aber nicht alle Anforderungen? Wir freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung mit Anschreiben und Lebenslauf!
Dein Kontakt im Recruiting ist:
Rouken Kurt | SMA Solar Technology AG
∗ SMA steht für Chancengleichheit und Vielfalt – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
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ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal bei Kassel und ist mit Vertriebs- und Servicegesellschaften in 20 Ländern weltweit präsent. Möchtest Du an der Energieversorgung der Zukunft mitarbeiten? Willkommen bei SMA! be energy. Deine Energie kann sich bei uns entfalten. Trage engagiert, mutig und zielorientiert zur Veränderung bei. be flexible. Gegebenheiten ändern sich, unsere Arbeitszeitmodelle bieten Dir eine Lösung. be family. Gemeinschaft und Teamgeist sind uns wichtig. Deine Familie darf dabei nicht zu kurz kommen – wir helfen dabei. Hier erfährst Du mehr: https://www.SMA.de/karriere/ |