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Deine Rolle: Customer Care Manager Audits *

Am Standort:

Kassel Hybrid, DE Kassel, DE

Arbeitszeit: in Teilzeit und Vollzeit möglich - unbefristet

ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal bei Kassel und ist mit Vertriebs- und Servicegesellschaften in 20 Ländern weltweit präsent.

Deine Vorteile bei uns

be flexible. Gegebenheiten ändern sich, unsere Arbeitszeitmodelle bieten Dir eine Lösung.
#gleitzeit #mobilesarbeiten #teilzeitlösungen

be family. Gemeinschaft und Teamgeist sind uns wichtig. Deine Familie darf dabei nicht zu kurz kommen – wir helfen dabei.
#ferienbetreuung #familienservice #notfallbetreuung

be energy. Deine Energie kann sich bei uns entfalten. Trage engagiert, mutig und zielorientiert zur Veränderung bei.
#chancengleichheit #entwicklungsmöglichkeiten #talentmanagement

Hier erfährst Du mehr: https://www.SMA.de/karriere/

Dein Beitrag für das große Ganze

Du organisierst und begleitest die Audits durch unsere Kunden und andere externe Stellen zu den Themen unserer zertifizierten Managementsysteme (Qualität, Umwelt, Energie und Arbeitsschutz)
Dabei verantwortest du die gesamte Kommunikation mit den externen Stellen und bildest die Schnittstelle zu unseren internen Wissensträgern
Die Ergebnisse der Audits sowie die abgeleiteten Maßnahmen werden durch dich erfasst, adressiert und nachverfolgt
Darüber hinaus unterstützt du das integrierte Managementsystem im Kontext unserer Nachhaltigkeitsstrategie

Deine Fähigkeiten sind gefragt

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im industriellen Umfeld
Du bringst langjährige Erfahrung als Auditor*in oder in der internationalen Kundenbetreuung mit
Du hast Freude an interkultureller Zusammenarbeit, kannst flexibel auf Kundenbedürfnisse reagieren und besitzt ein grundlegendes technisches Verständnis
Idealerweise hast du bereits Weiterbildungen im Bereich Qualitätsmanagement und/ oder erneuerbarer Energien absolviert
Ein offenes, souveränes Auftreten sowie eine sichere Kommunikation auf Englisch in Wort und Schrift (mind. Level C1) runden dein Profil ab

#bethechange Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Dein Kontakt ist Malena Pietzsch | Global HR Management | Telefon: +49 561 9522-0

∗ SMA steht für Chancengleichheit und Vielfalt - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.