Laden...



Deine Rolle:  Head of Process Management Sales & Service*

Am Standort: 

Kassel, DE

"Qualität braucht immer wieder neue Ideen. Technologische Meilensteine für den Wandel der Energiewirtschaft."

Lisa Sophie Schmid und Faruk Kara, Qualitätsmanager bei SMA

ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal bei Kassel und ist mit Vertriebs- und Servicegesellschaften in 18 Ländern weltweit präsent.

Möchtest Du an der Energieversorgung der Zukunft mitarbeiten? Willkommen bei SMA!

be energy. Deine Energie kann sich bei uns entfalten. Trage engagiert, mutig und zielorientiert zur Veränderung bei.
#chancengleichheit #entwicklungsmöglichkeiten #talentmanagement

be flexible. Gegebenheiten ändern sich, unsere Arbeitszeitmodelle bieten Dir eine Lösung.
#gleitzeit #mobilesarbeiten #teilzeitlösungen

be family. Gemeinschaft und Teamgeist sind uns wichtig. Deine Familie darf dabei nicht zu kurz kommen – wir helfen dabei.
#ferienbetreuung #familienservice #notfallbetreuung 

Hier erfährst Du mehr: https://www.SMA.de/karriere/

Head of Process Management Sales & Service*

Dein Beitrag für das große Ganze 

 

Der Head of Process Management Sales & Service* verantwortet die Definition, Einführung und Optimierung von Sales & Service-Prozessen, um Kundenzufriedenheit sowie Effizienz von SMA zu steigern. Diese Position ist nicht an den Standort Kassel/Niestetal gebunden und kann teils im mobilen Arbeiten oder von einem unserer SMA-EMEA-Standorte (Belgien, Frankreich, Italien, Polen, Spanien, Südafrika, UK) erfüllt werden. 

 

  • Du leitest das globale Team "Process Management Sales & Service" mit ca. 12 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
  • Du trägst die übergeordnete Verantwortung für die Weiterentwicklung der E2E-Prozesse mit entsprechenden Maßnahmen und Initiativen
  • Du stimmst Dich mit allen relevanten Stakeholdern global ab und förderst die cross-funktionale Koordination mit anderen Funktionsbereichen
  • Dir kommt eine wichtige Rolle im "Digital Core-Programm" im Rahmen der Digitalisierung bei SMA zu,  indem Du insbesondere Prioritäten definierst und kommunizierst

 

Deine Fähigkeiten sind gefragt

 

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Master, Diplom) in den Studienrichtungen Wirtschaftswissenschaften/BWL, Wirtschaftsingenieurswesen oder über einen vergleichbaren Hintergrund
  • Du hast langjährige (internationale) Berufserfahrungen im Prozessmanagement und in der Leitung von Teams
  • Du kannst Know-how in der Leitung und Steuerung von cross-funktionalen, globalen Prozessen vorweisen
  • Du beherrschst die deutsche und englische Sprache
  • Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten aus, was dir hilft, mit Gespür auch herausfordernde Situationen im Rahmen des Prozessmanagements zu lösen

 

#bethechange Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Dein Kontakt ist Herr Couvreux | Global HR Business Partner | Telefon: +49 561 9522-0

 

∗ SMA steht für Chancengleichheit und Vielfalt - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal bei Kassel und ist mit Vertriebs- und Servicegesellschaften in 18 Ländern weltweit präsent.

Möchtest Du an der Energieversorgung der Zukunft mitarbeiten? Willkommen bei SMA!

be energy. Deine Energie kann sich bei uns entfalten. Trage engagiert, mutig und zielorientiert zur Veränderung bei.
#chancengleichheit #entwicklungsmöglichkeiten #talentmanagement

be flexible. Gegebenheiten ändern sich, unsere Arbeitszeitmodelle bieten Dir eine Lösung.
#gleitzeit #mobilesarbeiten #teilzeitlösungen

be family. Gemeinschaft und Teamgeist sind uns wichtig. Deine Familie darf dabei nicht zu kurz kommen – wir helfen dabei.
#ferienbetreuung #familienservice #notfallbetreuung 

Hier erfährst Du mehr: https://www.SMA.de/karriere/